Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel
organizacional.
Distinguir un equipo y de un grupo.
Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo
empleado.
Mejorar el estilo de dirección propio.
Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la
organización.
Planificar un cambio organizativo.
Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno
empresarial.
Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
Conocer las barreras que impiden la comunicación
Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e
intrapersonal.
Profundizar en las habilidades superiores de comunicación
Conocer la importancia real de las reuniones para la actividad de una
empresa.
Distinguir los elementos y tipos de las reuniones.
Organizar el proceso completo de una reunión.
Saber manejar el tiempo como recurso para alcanzar objetivos
organizacionales y personales, así como organizar correctamente la agenda
personal.
Saber detectar aquellas situaciones y prácticas que “roban” tiempo.
Saber gestionar correctamente el estrés.