Conocer los fundamentos e
importancia del liderazgo a nivel organizacional.
Distinguir un equipo y de un
grupo.
Comprender la relación entre una
gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
Mejorar el estilo de dirección
propio.
Conocer en qué consiste un cambio
organizativo y cómo puede ser.
Prever las resistencias al cambio
que pueden surgir de cada persona y de la organización.
Planificar un cambio
organizativo.
Apreciar las exactas dimensiones del
conflicto en el entorno empresarial.
Distinguir entre conflictos
funcionales y disfuncionales
Usar las características de cada
conflicto para intentar resolverlo.
Conocer las barreras que impiden la
comunicación
Diferenciar conceptos claves de la
comunicación interpersonal e intrapersonal.
Profundizar en las habilidades
superiores de comunicación