Dirección de operaciones (Operations management)

•
Comprender la producción como proceso.
• Profundizar en el concepto
de productividad y sus respectivas decisiones estratégicas y
tácticas.
• Conocer las fases de la estrategia de producto para la
satisfacción del cliente.
• Aprender sobre el enfoque de estrategia
de proceso de la empresa.
• Conocer los instrumentos que facilita
su labor de la Dirección de Operaciones.
• Ahondar en los pasos a
seguir para la toma de decisiones
• Profundizar en las aplicaciones
estadísticas
• Entender el uso de la tecnología como medio y
conocer las disponibilidades tecnológicas.
• Concienciarse sobre la
importancia de las decisiones en relación con los layouts.
•
Conocer los distintos tipos de Layouts existentes.
• Profundizar en
el concepto de líneas de espera y sus características.
• Comprender
la medida que indica el funcionamiento de las colas.
• Conocer los
distintos tipos de Teorías de colas.
• Conocer los factores que
afectan a la localización.
• Profundizar los distintos tipos de
evaluación de las alternativas para la localización.
• Entender los
factores que influyen en el aumento del volumen de negocio a través de la
localización
• Conocer los modelos, los métodosy los algoritmos que faciliten el proceso
de transporte buscando el mínimo coste de envío y producción.
•
Profundizar sobre el concepto de calidad dentro de la
organización
• Conocer la gestión de calidad total de la producción
y operaciones
• Entender la aplicación de las distintas
herramientas, tanto de calidad total como estadísticas
• Conocer la
estrategia de recursos humanos
• Dominar el diseño de
trabajos
• Entender los estándares y medición de
tiempos
• Saber sobre la planificación de la mano de obra