Pour 59 % des employeurs, « le diplôme n'est pas un critère essentiel », surtout dans les secteurs de la construction, de l’industrie et de la réparation automobile où les compétences techniques prédominent sur celles liées au diplôme. Mais aussi dans les secteurs en contact avec le public comme l’hôtellerie-restauration, le commerce ou le transport.
Dans les petits établissements ayant moins de 5 salariés, plus de 60 % des employeurs estiment qu’un diplôme est « secondaire ». Ce pourcentage tombe à 40 % au sein des structures employant 100 salariés ou plus.
60 % des employeurs estiment que les compétences comportementales sont plus importantes que les compétences techniques.