نظرة عامة على الدورة
اكتشاف المواقف الأربعة الأساسية في العلاقات بين الأشخاصتحديد المواقف الشخصية غير الفعّالةاختيار الخطوات الرئيسية لتطبيق السلوكيات الفعالة.
الجمهور المستهدف
أي شخص تعتمد وظيفته على إنشاء العلاقات الناجحة
هدف التعلم
ستساعدك هذه الدورة على الحدّ من السلوكيات غير الفعالة واستخدام ردود الفعل البسيطة للتواصل بطريقة هادئة وحازمة.
اختيار اللغة
لتغيير اللغة: انقر فوق "US" في الجزء العلوي الأيسر وحدد اللغة المفضلة