Interacción Personal (Interpersonal Skills)
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Interacción Personal (Interpersonal Skills)

Editorial Elearning
Updated Jun 13, 2019

Resumen del Curso

En este curso de 12 horas se comprenderá como la asertividad es clave para la interacción entre las personas, ayudando al propio usuario conocer como las personas se relacionan y aprendiendo sobre la comunicación no verbal.


Público objetivo

Este curso puede ser visto por cualquier persona, desde cualquier país de habla hispana, desde cualquier conexión a internet que quiera aprender a interactuar de manera eficaz entre los distintos integrantes de una empresa
.


Objetivos de Aprendizaje

  • Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal.
  • Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno.
  • Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación.
  • Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos.
  • Saber los beneficios de la psicología positiva.
  • Conocer el análisis transaccional.
  • Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás.
  • Ayudarnos a conocer cómo nos relacionamos con los demás.
  • Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación.
  • Tener conocimiento de la comunicación no verbal.
  • Saber cómo podemos facilitar la comunicación .
  • Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
  • Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal.
  • La importancia de desarrollar la empatía en relación a la interacción personal.
  • Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal.
  • Maneras de desarrollar esta habilidad.
  • Acciones que bloquean la empatía.
  • La relación de la empatía con la resiliencia.
  • Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal.
  • Conocer los diferentes niveles de escucha.
  • Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa.
  • Cómo fomentar la escucha en las organizaciones.