Course Overview
El participante aprenderá a escuchar activamente y a ser sensible a otras formas de pensamiento.
Target Audience
Todos los empleados
Learning Outcomes
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
La escucha activa consiste en la capacidad para comprender las opiniones y mensajes de otra persona verbales y no verbales.
Business Outcomes
Acceso a herramientas y consejos prácticos para facilitar la aplicación al puesto de trabajo.
Duration
1/2 horas