Calidad de Servicio (Quality of service)
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Calidad de Servicio (Quality of service)

Developeople
Updated Apr 18, 2019

Course Overview

Los participantes aprenderán a tener una orientación a clientes internos y externos y a aportarles calidad y valor en su trabajo.


Target Audience

Todos los empleados


Learning Outcomes

Es importante garantizar la plena satisfacción de sus clientes, tanto internos como externos, para que continúen consumiendo el producto o servicio ofrecido; y no solo eso, que recomienden a otros clientes.


Business Outcomes

Acceso a herramientas y consejos prácticos para facilitar la aplicación al puesto de trabajo.


Duration

1/2 horas